{"id":1127,"date":"2024-08-19T10:17:50","date_gmt":"2024-08-19T10:17:50","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.solutii-it.ro\/?page_id=1127"},"modified":"2024-08-19T10:19:35","modified_gmt":"2024-08-19T10:19:35","slug":"politica-de-vanzare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.solutii-it.ro\/?page_id=1127","title":{"rendered":"Politica de v\u00e2nzare"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Utilizatorii site-ului www.proutilexpert.ro \u00ee\u0219i pot ar\u0103ta interesul \u00een achizi\u021bionarea pieselor, accesoriilor \u0219i consumabilelor necesare pentru utilaje\/vehicule, prin completarea formularului de cerere-ofert\u0103. De asemenea, pot apela v\u00e2nz\u0103torul la num\u0103rul men\u021bionat \u00een sec\u021biunea Contact, pe Whatsapp sau email, pentru a cere o ofert\u0103.<\/p>\n

Dup\u0103 comunicarea cu v\u00e2nz\u0103torul \u0219i identificarea necesarului de produse, i se ofer\u0103 clientului oferta \u00een care reg\u0103se\u0219te denumirea fiec\u0103rui reper, pre\u021bul, TVA-ul aferent, cantitatea, totalul, termenul de livrare \u0219i calitatea pieselor. Termenul de livrare pentru o comand\u0103 extern\u0103, produse care nu sunt \u00een stocul uzual al firmei, va fi p\u00e2n\u0103 la punctul de lucru al firmei PRO Util Expert S.R.L..<\/p>\n

Pre\u021bul practicat de PRO Util Expert S.R.L. este competitiv, \u00een func\u021bie de calitatea produselor, marc\u0103, termen de livrare, stoc, comanda special\u0103 (tot ce nu face parte din stocul uzual al PRO Util Expert S.R.L.).<\/p>\n

Oferta transmis\u0103 este valabil\u0103 48h de la transmiterea ei. \u00cen cazul \u00een care clientul confirm\u0103 comand\u0103 dup\u0103 acest termen, este posibil ca pre\u021bul, stocul \u0219i implicit termenul de livrare, s\u0103 sufere modific\u0103ri.<\/p>\n

Dup\u0103 agrearea ofertei de c\u0103tre client, prin comand\u0103 ferm\u0103 \u00een scris, se \u00een\u021belege ca acesta este de acord cu pre\u021bul, termenul de livrare \u0219i calitatea produselor, v\u00e2nz\u0103torul va procesa comanda, unde noteaz\u0103 datele de livrare \u0219i facturare ale clientului.<\/p>\n

Anularea unei comenzi poate fi procesat\u0103 la solicitarea clientului numai dac\u0103 informeaz\u0103 v\u00e2nz\u0103torul in termen de maxim 2h de la acceptarea ofertei, doar dac\u0103 produsele comandate sunt din stocul uzual al PRO Util Expert S.R.L.. Comenzile externe sau speciale nu pot fi anulate.<\/p>\n

Dup\u0103 preg\u0103tirea comenzii, se proceseaz\u0103 factura, urmat\u0103 de \u00eenregistrarea AWB-ului dup\u0103 caz.<\/p>\n

Plata comenzii se poate realiza prin ramburs la curier sau transfer bancar.<\/p>\n

Pentru procesarea unei comenzi speciale va fi necesar achitarea unui avans sau plata integral\u0103 a facturii.<\/p>\n

Pentru coletele uzuale, p\u00e2n\u0103 \u00een 30kg, livrarea se va efectua prin curier \u00een termen de 24-72h din momentul ridic\u0103rii de la sediul firmei PRO Util Expert S.R.L., excep\u021bie fac s\u0103rb\u0103torile legale \u0219i alte situa\u021bii neprev\u0103zute ce \u021bin de firmele de curierat.<\/p>\n

\u00cen cazul \u00een care clientul\/cump\u0103r\u0103torul constat\u0103 daune, loviri, deform\u0103ri ale coletului primit este esen\u021bial s\u0103 solicite curierului \u00eentocmirea unui proces-verbal (raport) de constatare a daunelor \u00eenainte de recep\u021bionarea acestuia. \u00cen situa\u021bia \u00een care un colet deteriorat este recep\u021bionat f\u0103r\u0103 consemnarea \u00eentr-un proces-verbal (raport) de constatare a daunelor, o eventual\u0103 cerere de desp\u0103gubire ulterioar\u0103 va fi cel mai probabil refuzat\u0103.<\/p>\n

De la recep\u021bia coletului, clientul are la dispozi\u021bie un termen de 24-48h s\u0103 sesizeze \u00een scris v\u00e2nz\u0103torului orice neregul\u0103 cu privire la con\u021binutul acestuia. Orice reclama\u021bie\/sesizare transmis\u0103 dup\u0103 acest termen nu va fi luat\u0103 \u00een considerare.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Utilizatorii site-ului www.proutilexpert.ro \u00ee\u0219i pot ar\u0103ta interesul \u00een achizi\u021bionarea pieselor, accesoriilor \u0219i consumabilelor necesare pentru utilaje\/vehicule, prin completarea formularului de cerere-ofert\u0103. De asemenea, pot apela v\u00e2nz\u0103torul la num\u0103rul men\u021bionat \u00een […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_theme","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1127","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.solutii-it.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1127","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.solutii-it.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.solutii-it.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.solutii-it.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.solutii-it.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1127"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/dev.solutii-it.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1127\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1134,"href":"https:\/\/dev.solutii-it.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1127\/revisions\/1134"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.solutii-it.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1127"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}